Déontologie de la profession immobilière

1- Champ d’application : Loi ALUR et décret n° 2015-1090 du 28 août 2015 2- Respect des lois et règlements : - Les 12 articles du code de Déontologie expliqués et mis en pratique - Les 9 règles prudentielles imposées par la loi 3- Éthique professionnelle et compétence 4- Organisation et gestion de l’entreprise 5- L’identification du client 6- Transparence et confidentialité 7- Défense des intérêts en présence et conflit d’intérêts 8- Confraternité 9- Discipline et règlement des litiges 10- Les démarches de mise en oeuvre

Agent immobilier - Collaborateur immobilier - Négociateur immobilier - Juriste immobilier

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Attestation de formation certifiant la réalisation d'une formation obligatoire selon la Loi ALUR

- Formation en présentiel - Pédagogie expositive-active - Support d’animation fourni - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

- Analyse des besoins et positionnement - Evaluation des acquis par questionnaire - Enquête de satisfaction à chaud et à froid