Leadership Inspirant : De la confiance à la fidélisation

1er module ( 2 jours) - 1ère journée - Identifier les enjeux du management - Les différents styles de managers - Identifier les comportements des managers motivants - Utiliser une méthode de management adaptée à chaque situation - Les caractéristiques d’un manager assertif - 2ème journée - Le rôle et le positionnement du manager : hiérarchie, équipe - L’identité : Valeurs individuelles et collectives (Ce qui est important) - L’orientation : Les priorités et la vision (Donner du sens) - L’organisation : Mettre en place un cadre managérial efficace - La communication : Se sentir légitime dans son rôle de manager - L’évolution : la progression en amélioration continue - Trouver le meilleur dosage entre flexibilité et rigueur 2ieme module ( 2 journée) (un mois après) - 3ème journée - La prévention des situations conflictuelles par la posture managériale - Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle - Les comportements à la suite de non-dits - Qu'est-ce qu'un management assertif - Comment sortir d'une situation de blocage avec un collaborateur - Les quatre niveaux pour exprimer une remarque à la suite d’une erreur - Remplacer les non-dits par la communication non violente - Quatre type de réaction face aux émotions de votre interlocuteur - 4ème journée - Utiliser la délégation pour augmenter l’efficacité - Savoir construire des objectifs motivants - Donner un feedback et un feedforward - Qu’est-ce qu’un un Entretien Annuel de Professionnalisation (EAP) ? - Les objectifs de l’EAP - Identifier les facteurs de réussite de l’entretien - Préparation de l’EAP - Connaître les étapes et la méthode de l’entretien professionnel - Conduire un entretien professionnel comme un acte managérial - Comprendre le rôle du manager dans le cadre de cet entretien - Savoir proposer des actions d'améliorations personnels et des objectifs

- Dirigeants, Directeurs, Managers,

- Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

- Attestation de formation

- Formation en présentiel - Pédagogie active-interrogative - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

- Evaluation des acquis par questionnaire