Développer des capacités de communication par le comportement

1- Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer. - Comprendre les sciences du comportement. - Qu’est-ce que le modèle DISC - Lorsqu’un point fort devient une vigilance - Détecter le comportement de son interlocuteur - Communication non verbale - Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer. - Découvrir votre comportement de base 2- Reconnaitre les différents types d’interlocuteurs - Découvrir votre comportement adapté - Comment adapter son comportement pour mieux communiquer - Comment les personnes communiquent entre elles - Les conflits - Les forces motrices 3- Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs pour faire adhérer et convaincre - Comment réussir sa présentation - Construire une stratégie de RDV selon les couleurs - Exercices pratiques - Bilan de la formation - Evaluation des acquis - Le feed-back selon les attentes. - Ressenti des participants

- Tout public, commercial, entrepreneur ou dirigeant souhaitant améliorer sa communication

- Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

- Attestation de formation

- Formation en présentiel - Pédagogie active-interrogative - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

- Evaluation des acquis par questionnaire